一、服务范围

1. 国内托运：覆盖全国各个城市和地区，无论您是在繁华的一线城市还是偏远的小镇，都能享受到我们便捷的汽车托运服务。

2. 国际托运：具备专业的国际运输渠道，可将您的爱车运往世界各地，为您的跨国出行或海外购车提供无忧运输解决方案。

二、托运方式

1. 公路托运

- 采用专业的运输车辆，配备经验丰富的司机，确保您的汽车在公路运输过程中安全稳定。

- 根据客户需求，提供门到门、站到站等多种服务方式，方便您的交车和提车。

2. 铁路托运

- 与铁路部门合作，利用铁路网络的优势，实现高效、安全的汽车运输。

- 铁路托运具有运输时间稳定、运输成本相对较低等优点，适合长距离运输。

3. 海运托运

- 对于国际托运或跨洋运输，提供海运服务。选用专业的海运船舶，确保汽车在海上运输过程中的安全。

- 提供滚装船和集装箱船等多种运输方式，满足不同客户的需求。

三、服务流程

1. 咨询下单

- 您可以通过搬妥妥官方电话、网站、公众号、小程序等多种渠道联系我们的客服人员，咨询托运相关事宜。

- 客服人员将为您详细解答疑问，并根据您的需求提供准确的报价和运输方案。

- 确认无误后，您可以在线下单或签订托运合同。

2. 上门取车

- 在您下单后，我们将安排专业的司机和工作人员上门取车。

- 取车人员会对您的汽车进行全面的检查和记录，包括车辆外观、内饰、里程数等信息，确保车辆状况与您提供的一致。

- 与您签订车辆运输协议，明确双方的权利和义务。

3. 运输过程

- 我们将根据您选择的托运方式，安排合适的运输车辆和路线。

- 在运输过程中，我们会实时跟踪车辆的位置和运输状态，确保您可以随时了解车辆的运输情况。

- 我们还为每辆车购买了足额的运输保险，为您的爱车提供全方位的保障。

4. 交付验收

- 车辆到达目的地后，我们将及时通知您提车。

- 您在提车时，需要对车辆进行再次检查和验收，确认车辆状况与取车时一致。

- 如果发现任何问题，我们将及时协助您处理，确保您的权益得到保障。

四、增值服务

1. 车辆清洗：在运输前或运输后，为您提供车辆清洗服务，让您的爱车焕然一新。

2. 车辆保养：根据您的需求，为您的汽车提供简单的保养服务，如检查轮胎气压、添加机油等。

3. 代驾服务：如果您需要，我们可以为您提供代驾服务，将您的爱车送到指定地点。

4. 紧急救援：在运输过程中，如果您的车辆遇到突发故障或事故，我们将提供紧急救援服务，确保您的安全和车辆的及时处理。

五、优势特色

1. 专业团队：我们拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队，包括客服人员、司机、装卸工人等，为您提供全方位的优质服务。

2. 安全保障：采用先进的运输设备和严格的安全管理体系，确保每一辆车都能安全、准时地到达目的地。我们还为每辆车购买了高额的运输保险，让您无后顾之忧。

3. 价格合理：我们根据市场行情和客户需求，制定合理的价格体系，为您提供高性价比的汽车托运服务。我们承诺，在保证服务质量的前提下，绝不收取任何额外费用。

4. 客户至上：我们始终坚持客户至上的服务理念，以客户的需求为出发点和落脚点，不断改进和完善我们的服务。我们致力于为每一位客户提供满意、放心的汽车托运体验。