仓储服务/ Warehousing services
 

一、服务概述

仓储服务是搬妥妥为了方便我么的客服提供的一种配套服务。我们的仓储设施安全可靠,无论您是装修的家具存放,长期的生活用品存放,或者企业的办公资料存放都是非常好的选择。

二、服务内容

1. 多种仓型选择

迷你仓:不同大小的仓储,从适合存放少量文件和个人物品的小型仓,到可容纳大型家具和设备的大型仓,满足您各种存储需求。仓型规格包括5至100立方的不同仓储空间,私密性好,随存随取。

共享仓:使用空间更加灵活,最小体积1立方起算,更加适合长期存放或者中途不存取的物品,价格更加实惠。

2. 安全保障

- 仓库安装先进的监控系统,24小时实时监控,确保您的物品安全。

- 配备专业的安保人员,定时巡逻,维护仓库秩序。

- 采用门禁系统,只有授权用户才能进入仓库区域,保障存储环境的私密性。

3. 环境控制

- 仓库内保持适宜的温度和湿度,通过通风系统和除湿设备,防止物品受潮、发霉或受损。

- 保持仓库干净整洁,定期进行卫生清洁和防虫处理。

4. 便捷服务

- 提供免费的搬运工具,如手推车等,方便您将物品存入和取出仓库。

- 支持线上预订和管理,您可以通过我们的网站或手机应用随时预订仓型、查询库存情况和支付费用。

- 提供灵活的租赁期限,从短期的一个月到长期的一年或更长时间,您可根据自身需求选择。

5. 额外服务

- 为客户提供包装材料的销售服务,如纸箱、气泡膜、胶带等,方便您对物品进行包装。

- 对于有特殊需求的客户,如需要对贵重物品进行特殊保管或对存储环境有特殊要求的,可提供个性化的解决方案。

三、服务流程

1. 咨询与预订

- 客户通过电话、网站或现场咨询了解我们的相关信息。

- 我们的客服人员根据客户需求推荐合适的仓型,并提供报价。

- 客户确定租赁后,可通过线上或线下方式完成预订,并支付定金。

2. 入库手续办理

- 客户在约定时间到达仓库,携带有效身份证件办理入库手续。

- 工作人员与客户一起对存储物品进行登记和检查,确保物品无违禁品和损坏。

- 客户签订租赁合同,支付剩余租金和押金。

3. 物品存储

- 客户在工作人员的协助下,将物品存入迷你仓,并自行上锁。

- 工作人员向客户介绍仓库的使用规则和注意事项。

4. 访问与管理

- 在租赁期间,客户可在规定的时间内随时访问迷你仓,凭门禁卡或密码进入。

- 如需续租或退租,客户需提前通知我们,办理相关手续。

5. 退仓手续办理

- 租赁期满或客户提前决定退租时,客户通知客服办理退仓手续。

- 工作人员与客户一起对仓库进行检查,确认物品无缺失和损坏后,退还押金。

四、收费标准

1. 租金

- 根据仓型大小和租赁期限确定租金,租金按月计算。

迷你仓:每月每立方128元起算。

共享仓:每月每立方80元起算。

长期租赁可享受一定的折扣优惠,具体可咨询搬妥妥的客服人员。

2. 押金

- 押金为一个月的租金,在退仓时如无物品损坏和欠费情况,全额退还。

3. 其他费用

- 如需购买包装材料,按实际购买金额收取费用。

- 如需要需要上门打包、搬运,或者仓储结束后送货和你家的拆包摆放的需要支付费用。

- 对于超过约定访问时间的情况,可能会收取一定的超时费。

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